Politique d’expédition
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Préparation de la commande
Nous préparons votre commande avec soin après confirmation du paiement.
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés.
Les délais peuvent exceptionnellement être prolongés en période de forte activité.
Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de la commande.
Le délai de livraison dépend du transporteur et du mode de livraison choisi au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Suivi de commande
Lorsque cela est disponible, un numéro de suivi vous sera communiqué afin de vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis.
Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande.
Les Soies de Soundous ne pourra pas être tenue responsable d’une erreur dans l’adresse fournie par le client pouvant entraîner un retard ou une impossibilité de livraison.
En cas de problème concernant votre livraison, contactez-nous à :
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